Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Tambien tarjetas locales como SOL, Nevada, Su Credito, Credimas, Credicash y creditos personales con Servicred.

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Si elegiste envios por colectivos, lo abonaras al retirar de terminal de tu ciudad.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Nacionales: Embalados en cajas y despachados dentro de las 24hs habiles por:

  • Colectivos: Flecha Bus, Chevallier, Andesmar, Crucero Express. (A retirar de terminal, demora aprox 24/48 hs. habiles)
  • Mercado Envios (demora aprox 4/7 dias habiles)
  • Correo Argentino (a retirar de sucursal, demora aprox 4/7 dias habiles)
  • Expreso Lo Bruno SIN CARGO con minimos de compra (a retirar de los depositos, demora aprox 3/4 dias habiles)

En Sgo del Estero/La Banda: 

  • kdt Don Pepe, La banda. SIN CARGO con minimos de compra. (entrega en el dia)

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país y lo retiras del transporte. Si deseas a domicilio (particular o laboral) debes informarnos para cotizar los gastos.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

En general la demora se encuentra entre 1 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago y segun el medio de transporte elegido.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. Siempre que el producto no sea usado, colocado, marcado y debe ser devuelto con su factura en el mismo envoltorio y presentacion.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a bicperbanda@bicicleteriapreyra.com.ar para que gestionemos con el transporte el reclamo correspondiente.